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17日，“2015国家电子商务示范基地发展研讨会”在福田电商园召开，商务部电子商务和信息化司副司长聂林海在会上透露，2014年，全国网络销售额占社会零售总额的10%，超过许多发达国家。
2014年前11个月，全国网络销售额同比增长33.3%。全国网络销售总额从2005年的150多亿元增长到2014年的2.7万亿元，10年增长近180倍。网络销售的发展已经成为中国经济发展新的引擎，改变了市场格局，创造了商业新秩序。商务部预计，到2020年，网络销售占比将达到50%。传统企业将受到巨大冲击。
聂林海认为，未来的大电商肯定在传统企业中产生，连锁企业具有无可比拟的优势。同时，大型电商网络的信息安全问题非常重要，要早日建立网络信息安全风险控制机制，防范风险发生。
物流是电商的重要环节，据介绍，全国有众多的物流公司，但大部分公司规模不大，许多大公司的物流车，也是交给私人承包。聂林海认为，由于信息不对称，全国40%的物流车产生“返空”现象，回程没有货拉，造成极大的浪费。他建议，建立第三方物流信息平台，提供物流供求信息，实现双向物流，避免“返空”问题，提高物流的整体效率。
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